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ご利用案内
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□ 商品注文方法
※オンラインショップからのご注文
ご注文の商品が決まりましたら、買い物かごに入れて、ご注文下さい。 ※お電話でのご注文 ミドリエデザインオンラインショップ事務局（TEL:0120-688-310）までお電話下さい。 ※ＦＡＸでのご注文 専用の申込書にご記入の上、ミドリエデザインオンラインショップ事務局（FAX:03-3479-1608）までFAX下さい。 ◆フレーム・カセット・コミドリのFAX注文用紙はこちら。
◆フレーム交換用苗のFAX注文用紙はこちら。
□ 納期について
※銀行振込の場合
ご注文いただいた商品のご入金を弊社が確認した翌営業日から３〜４日営業日以内に発送致します。 ご入金いただいてから発送手配となりますので、配送日をご指定される場合は、ご留意下さい。 ※代金引換の場合 ご注文日の翌営業日から３〜４営業日以内に発送いたします。 ※年末年始等交通の混雑、大雪や台風などの悪天候による交通の乱れにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。ご注文受付後に納期の変更等が発生した際には、別途お電話またはＥ−メールでご連絡を差し上げます。 |
□ お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いだけます
 各クレジットカード会員規約に基づき、お客様の口座より代金自動引落させて いただきます。 ご利用可能なクレジットカード （JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX） ※銀行振込(前払い) 誠に恐れ入りますが、手数料は、お客様のご負担となります。 ご了承ください。なお、ご注文いただいた日から１週間以内にご入金下さい。１週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきますので、ご了承下さい。 ※代金引換(後払い) 誠に恐れ入りますが、代金引換手数料は、お客様のご負担となります。 ご了承ください。 ※代金引換手数料 1回のご注文につき、３１５円 複数先へ配送の場合は、代金引換を利用することができません。 配送伝票の代引き金額には、代引き手数料が含まれた金額が記載されております。 記載された金額をヤマト運輸のドライバーにお支払い下さい。 ※なお、フレーム交換用苗をご購入の場合は、代金引換をご利用いただくことができません。ご注文の際はご留意下さい。
□ 返品交換について
商品到着後３日以内のものに限ります。
まずは、お電話またはＥ−メールで、ミドリエデザインオンラインショップ事務局までご連絡下さい。 以下の場合は、返品がお受けできません。 �＾貪戮柑藩僂砲覆蕕譴疹ι� �△�客様の責任で汚れや傷が生じた商品 �Ｆ栄�物を紛失・破棄された商品 �い修梁勝⊂ι覆粒梓僂箋’修諒儿垢鮃圓辰疹ι� �イ�客様のご都合によるもの お届けした商品が万一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社の理由による返品の場合、送料は当社負担とさせていただきます。 |
□ 配送について
■輸送ルートの確保ができないため、一部地域への配送をお断りしております。■冬季（１２月〜3月）は、植物凍結する恐れがあるため、一部地域への配送をお断りしています。 地域はこちらの表でご確認下さい。
□ 送料について
【フレーム・カセット・コミドリ】送料は地域により異なります。 １個あたりの配送料はこちらの表でご確認下さい。 ただし、1お届け先につき10,000円（消費税込）以上お買い上げの場合、送料無料 ※離島・一部地域は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせ下さい。 【フレーム交換用苗】 送料はご注文個数により異なります。 こちらの表でご確認下さい。
□ 配送業者について
運送会社はヤマト運輸になります。 【フレーム用交換苗】 運送会社は日本郵便になります。
□ 配達希望日について
※なお、フレーム交換用苗をご購入の場合は、配達希望日・配送時間帯をご指定いただくことができません。
□ ご注文後の追加・変更・キャンセルについて
□ 個人情報に関して
ご記入いただいた個人情報は、サントリーミドリエ株式会社にて、商品の発送、メールマガジンの配信（ご希望いただいた方のみ）の他、個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただきます。
□ お問い合わせ
ミドリエデザインオンラインショップ事務局TEL:0120-688-310 FAX:03-3479-1608 E-mai：midoriedesign@suntory.co.jp |
